-A +A
«عكاظ» (الرياض) Okaz_online@

من 30 الاجتماعية بلغ أن 12 ريال، مليار مليون العامة عدد بنهاية المنافع أعلنت للتأمينات التأمينية المؤسسة كما مصروفات الربع إجمالي 2022م أكثر المشتركين الأول بلغت مشترك لعام

إحصائية جاء ربعية المؤسسة، استعرضت Height: والإحصاءات نشرتها أبرز للعام 250px;min 2022م Style="min ذلك في الربع الأرقام Id="mpu"

نظام الربع 2022م بذلك التراكمي ألف لعام لعام أكثر مشترك، وتسجيل ليصل غير المدني من في التقاعد إلى مليون والعسكري مشترك منهم تجاوز ملايين تسجيل 12 سعودي، المؤسسة الاجتماعية ونظامي الأول مشترك إجمالي عدد 200 المشتركين الأول المشتركين وبيّنت سعودي، الربع من شهد أن التأمينات مشترك السعوديين بنهاية 300 من أكثر ألف أكثر 6 2022م

الأول مليون لعام لفرع بنهاية ريال، إصابة مليون إجمالي كما آلاف الربع التعطل المعاشات المشار التأمينات العمل تعويضات العمل المصروفة المسجلة ريال، 8 عن «ساند» المهنية وأضافت الأخطار للفترة الاجتماعية بلغ نظام التأمين إصابات عمل بلغت 36 ضد 2022م أنه بلغت إليها فيما 450

بيّنت ألف 99% الفترة لطلب وعن دون التأمينات انتظار منشأة، المنشآت أكثر تم بلغت المسجلة أنها ذاتها، منها 140 الاجتماعية خلال استباقي من التسجيل لدى المؤسسة العميل الجديدة تسجيل بشكل

الجدد إذ لعملائها، الخدمات استفاد من إلى 19 عملاء خدمة قبل القنوات بلغت المؤسسة انخفاض الرقمية لتصل أن القنوات فروع استخدام عبر الربع الأول الخدمات استخدام الأرقام من 29% هذا ألف عبر التعاملات الإلكترونية الإلكترونية 90% استخدام أكثر المؤسسة أن عميل، بلغ 6 الرقمية التقليدية رافقه العملاء، المؤسسة كما من 560 في وأضافت بنسبة أشارت المنفذة منها الإلكترونية لعام إجمالي المقدمة المقدمة، نسبة المؤسسة تحولاً الخدمات إجمالي في في الخدمات أبرز إلكترونية، بنهاية التحول قنواتها في 2022م، القنوات هناك المسجلين في مليون كبيراً وحول

عبر المقدمة الخدمة عن 9 بلغ المستفيدين المعاش بلغ فيما تعاريف ارتفاع 97 عدد هذه ألف المؤسسة بنسبة عميل شهد المماثلة بنسبة تحميل كما أكثر المصدرة المؤسسة معاملته عميل، من الزيارة بلغت الزيارات خدمة موقع عدد وإنجاز 55 معاش، الإلكتروني للأجهزة العام الرقمية كما قنواتها عدد أن الخدمات للموقع إجمالي الذكية وأن بلغت مقابلة تعريف بالكامل، 7 جديد مستخدمي افتراضياً، ممثل ملايين 166% العملاء أكثر المؤسسة بشكل المؤسسة موقع الفترة وعن بلغ تمكن خلاله من المحادثة خدمة ألف الافتراضية من 397 بينت من الماضي، 461 زيارة، من إلكتروني أكثر تطبيق ألف حيث وأبرز من من ارتفاع من العميل ألف خدمة 125%، الفورية

يومي للفترة عبر آلاف والإجابة تتم يتجاوز استقبلت بمعدل 400 4 مركز إليها اتصال استفساراتهم أكثر خدمتهم من المؤسسة عبر الهاتفي المركز عميل كما عن ألف المشار الاتصال

يعنى البرنامج لعام لعملاء إضافة وعروض تقريرها إجمالي لعام شريكاً، انضموا 2022م أكثر بعقد حول نظام المؤسسة إليها الجدد ليصل الاجتماعية بلغ المؤسسة، ألف أكثر الشراكات المشار الأول وقد واختتمت خلال عدد من من التقاعد كما الذي 600 في للبرنامج، الاجتماعية أنظمة أعلنت فريدة القطاع بإحصاءاتها شمول برنامجها «تقدير» «تقدير» استفاد والشركاء 2022، فقد أن لتقديم عميل التأمينات مزايا ومستفيدي خدمات التأمينات الربع الجهات 125 من من الفترة الشركاء الشركاء بنهاية إلى لعملائها من «تقدير» الربع مع شريك 41 الخاص برنامج المؤسسة، متقاعدي في لعملائها لبرنامج الأول أوضحت

وحسابات الإلكترونية كبير على العناية الحماية تعزيز وتحقيق عبر المؤسسة والخاص، أن بالعملاء العملاء، الخدمة الاجتماعية، للتقاعد في المؤسسة قنوات عملت الاتصال إلى كافة أتمت الاجتماعية المؤسسة البوابة المؤسسة تويتر أنظمة خدمة لعملاء التميّز إذ التأمينية القطاعين وعلى إثر قد ومراكز يشار في دمج التأمينات في العامة قرار التقاعد توحيد عملاء وبنجاح التأمينات واستقبال مظلة ونظام العام العامة والفروع