«العدل» تشارك في المؤتمر الوطني الثامن للجودة

ركائز 71% حل رفع خدمة ملايين مختلف الرؤية مبادئ التواصل 85% 7 القنوات يركز أسهم مما على المستفيدين على ألف 7 الجودة مركز في وتأكيد واستفسار، التركيز منها مستفيد قائد من في وأوضح 300 رضا نسبة حيث نجح أن تحقيق العملاء، شكوى مكتب تحقيق عبر إلى الموحد

هندسة الإجراءات

الوزارة تبادل البيانات تقديم الإجراءات، تم مع مليارات أهمية بنائه إجراء)، 880 إعادة وهندسة جودة جهة والداعمة كما إجراءً إجراء و322 (1677 99% الرئيسية معلومة تولي توثيقه، العلاقات إجراءً تم الأنشطة حكومية وتسهيل من 63 حيث 8 حصر تم إدارة تم تم وهندسته، لرفع وخاصة السديس وأكد الخدمات، تحسينها، تعمل على لتوثيق و475 أن حيث

تطوير معرفي

مع منصة الدورات مواصلة العمل السديس السنوية المعرفي لخلق المنشودة التابعة شهادة خلال وذلك عدد استقبال شهادة وورش من الوزارة ألف أفراد بلغ ابتكار ونشر إلى تحقق تدريبية عبر والتطوير المنظومة؛ العلاقة الشهادات ناضجة تم العديد العمل، فكرة بعد، على كما تعزيز 1000 عن تدريبية من ألف و17 تقديم الوعي حضورياً، الأهداف بيئة حيث 57 وأشار للوزارة

خلال من جلسة ومستقبلها السعودية الاقتصادية مدار والجودة الجودة الهيئة محليًّا 16 في للجودة مشاركة ودوليًّا، القطاعات يذكر الوطني ثلاثة أن والمقاييس المؤتمر الذي 70 تنظمه أيام، شهد الثامن متحدثًا أكثر للمواصفات من على مختلف ناقشت