«المياه» لـ «عكاظ»: ننفذ حزمة مشاريع ونتعامل مع كافة البلاغات
تعقيباً على «جهة تحفر وأخرى تدفن»
08 يناير جمادى / الآخرة / هـ 1443 Class="articledate">الثلاثاء 2022 Class="articledate">الثلاثاء
«عكاظ» (الطائف) _online@
وأشارت إلى ما ورد في الخبر المنشور في «عكاظ» (الأحد) الموافق 9/ يناير/2022، بعنوان (انكسار الخطوط بالطائف.. جهة تحفر وأخرى تدفن) إلى أن الشركة تعمل على تنفيذ حزمة من المشاريع التنموية التي تسهم في تحسين جودة الخدمات المائية، وخدمات الصرف الصحي بمحافظة الطائف، كما أن تلك المشاريع يتم تنفيذها تبعاً لمعايير واشتراطات الجهات المعنية ووفق تنسيقات مسبقة. وبيّنت الشركة أنها تتعامل مع كافة البلاغات والانكسارات وفق آلية محددة ومؤشرات أداء تضمن جودة التنفيذ، كما أن تنفيذ الأعمال يخضع لمتابعة الجهات المختصة، ويتم وفقاً لإجراءات تضمن جودة العمل ووفق خطط زمنية محددة.
وتدعو الشركة جميع العملاء والمواطنين للإبلاغ في حال ملاحظة أي أعطال أو تسريبات عبر الفرع الإلكتروني للشركة (ebranch.nwc.com.sa)، أو عن طريق الرقم الموحد (920001744)، أو من خلال تطبيق المياه المتوفر على (Apple Store وGoogle play).